–
「前に言ったよね？」や「一回教えたよね？」といった言葉、職場で使ったことがある方も多いのではないでしょうか。
一度教えたことを忘れた部下に対して厳しく注意することがパワハラと受け取られる場合があるという話題が注目されています。
この記事では、そうした言葉が引き起こす問題や、どのように指導すべきかを考察します。
- 「前に言ったよね？」がパワハラになり得る理由
- 職場でのトラブルの具体例
- 良い指導方法とその対策
※この記事は筆者の視点を中心に書かれていますが、意見や感じ方は人それぞれです。異なる意見や見解があることも理解しておりますので、どうかご了承ください。本記事を通じて、少しでも多くの方に伝えられれば幸いです。
「前に言ったよね？」が引き起こす問題とは
「前に教えたよね？」という言葉は、仕事を覚えていない部下に対して使われることが多いものです。しかし、それが原因で職場の雰囲気が悪化し、パワハラと受け取られる可能性があります。
新人指導やトレーニングの際に、「一度言えば理解できるはずだ」という期待を持つことは多いかもしれませんが、実際には教え方やその場の状況に問題がある場合が多々あります。
部下がプレッシャーを感じると、上司に対して質問しにくくなり、結果的にコミュニケーションが不足することがあります。これが続くと、職場内でのミスが増え、全体の業務効率も低下することになるでしょう。
言い方による心理的影響とその対策
「一回教えたよね？」という言葉は、受け手にとって非常に強いプレッシャーを与えるものです。特に、新人や経験の浅い社員にとっては、この言葉が仕事に対する不安やストレスを増幅させる原因となり得ます。
こうした言葉が続くと、部下は自信を失い、質問をためらうようになるかもしれません。それによって、指示が理解されないまま業務を進めてしまい、結果的にミスやトラブルが増えることも考えられます。
この問題を解決するためには、言い方を変えることが大切です。たとえば、「もう一度確認してみようか」といった形で、相手に再確認のチャンスを与えると良いでしょう。また、「わからないことがあれば何度でも聞いてください」という言葉を積極的に使うことで、部下は質問しやすくなるはずです。
職場における年齢や経験の差が原因？
「前に言ったよね？」という言葉がトラブルを引き起こす原因の一つには、年齢や経験の差も影響しているかもしれません。特に、異なる世代間では、コミュニケーションの方法や仕事に対する姿勢に違いがあるため、誤解や摩擦が生じやすくなります。
長年の経験を持つ上司は、一度教えたことをすぐに覚えてもらえると期待しがちですが、若手社員はまだ慣れておらず、何度も確認が必要だと感じることがあるでしょう。このようなギャップを埋めるためには、相手の立場を理解し、適切な指導方法を取ることが重要です。
また、年齢や経験にかかわらず、双方が尊重し合うことが、より良いコミュニケーションと職場環境を築くための鍵となります。
世間の反応は？
「一回教えたよね？」論。○日に教えた内容だけど覚えてる？って証拠と共に指摘するのはありかしら。それでも覚えてなくて同じこと5回も10回も指摘してるけど笑ちなみに今日も「ここは頑張ろう！」と話した内容(単に書類を見る)できてなくて、見てませんでしたって言われたけどこれ以上どうしろと？
https://x.com/b_a_d_kenkou/status/1843600972851109967
日本の職場、正直どこもかしこも伝える・教える事が下手だよな…本当は教える気なんてさらさら無くて、他者の至らない点をつつきたい性格の悪いバカなんじゃないかと疑いたくなるレベルで教育面が酷い。特に確認不足に対してネチネチ行ってくる奴には要注意なんだよな。本当にタチが悪くて反吐が出る
https://x.com/dan_gaizeppekin/status/1843258820174532609
「一回教えたよね？」と言われたら「じゃあ、今までなんでも一回で覚えたんだよね？」と返すようにしてる。 言い返されたことないのでオススメです。
https://x.com/yokogami_sec/status/1843588807003865272
仕事を学校とか習い事と勘違いされてませんか？教わる人もお金貰ってる事を自覚しないと駄目ですね。「一回教えたよね?」って言われた時の返しも勉強しないとどこの職場に行っても同じことの繰り返しではないでしょうか?あくまでも個人の感想です。
https://x.com/UXbivox4gdBQBxC/status/1843584275880521949
メモ見ながらやっても分からないところがあるなら聞いてくれたら良いけど、メモも見ず全く初めてのような顔をして聞いてくるから腹が立つんですよ。前教えたよね？と言ってもキョトンとしてるし。こっちもカツカツのリソース割いてんだわ。
https://x.com/search?q=教えたよね？&src=typed_query&f=live
「分かん無いんだったら聞け」ていうからいざ聞いてみたら「一回教えたよね?」って言われるのマジで無理。あと、メモとれってメチャクチャ言われるけど、、一々とってたらとってたで、後にしろって言われるし（そんで後にはもう覚えて無い…）。結果、自己肯定感瀑下がり…（今の俺）
https://x.com/50_Blanc11/status/1843570465065095615
まとめ
「前に言ったよね？」や「一回教えたよね？」といった言葉は、指導者としての態度や指導方法に大きな影響を与えるものなのかもしれませんね。
適切なコミュニケーションを心掛けることで、部下に不要なストレスを与えず、パワハラのリスクを回避することができそうです。
特に、年齢や経験の差がある場合は、相手の立場を理解し、柔軟な対応を取ることが大切でしょう。
良好な職場環境を維持するために、日々のコミュニケーションにおいて注意を払うことを心がけたほうが賢明かもしれません🙄
–
